Gruppenleiter Life Cycle Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie führen den Bereich Life Cycle Services der Optima pharma mit 10-15 Mitarbeitern in Schwäbisch Hall und verantworten den fachlichen Ausbau sowie die Weiterentwicklung der Life Cycle Teams an den Optima pharma Standorten inklusiver fachlicher Führung.
• Unsere Kunden vertrauen auf unseren Service – Deshalb stellen Sie sicher, dass in den Teams das Tagesgeschäft mit den Schwerpunkten Helpdesk, Reklamationen und Auftragsnachhaltung bearbeitet wird.
• Themen im Bereich Maintenance & Performance Support sowie die Koordination unserer weltweiten Kundentrainings gehören ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet.
• Durch persönlichen Kontakt, regelmäßiges Feedback sowie Teambesprechungen teilen Sie Ihr Wissen und entwickeln Ihre Mitarbeitenden fachlich und persönlich weiter.
• Zur Weiterentwicklung des Life Cycle Services Bereichs entwickeln Sie neue Produkte und Abläufe und setzen diese in Zusammenarbeit mit den internen Prozessschnittstellen um.

Ihr Profil

• Sie haben ein technisches Studium oder eine Weiterbildung zum Techniker mit mehrjährigen Erfahrungen im Bereich Service, Inbetriebnahme oder Montage.
• Sie bringen fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle mit, idealerweise im Sondermaschinenbau der Pharmabranche oder in einem vergleichbaren Umfeld.
• Mit Ihren ausgeprägten Planungs- und Organisationsfähigkeiten gelingt Ihnen eine erfolgreiche interdisziplinäre Zusammenarbeit, die Ihnen gleichzeitig Freude und Abwechslung bereitet.
• Sie überzeugen mit Ihren sozialen sowie interkulturellen Kompetenzen für eine standortübergreifende Harmonisierung unserer Arbeits- und Prozessabläufe.
• Mit Ihren guten Deutsch- und Englischkenntnissen gelingt Ihnen die professionelle Kommunikation sowohl im Unternehmen als auch mit unseren internationalen Kunden.
• Für gelegentliche Dienstreisen bringen Sie eine weltweite Reisebereitschaft mit

Ihre Perspektive

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Sichere Arbeitsplätze
• Leistungsorientierte Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen