OPTIMA packaging group GmbH

Intelligente Verpackungslösungen – Branchenorientierte Verpackungsmaschinen und innovative Sonderlösungen erfordern eine hohe Spezialisierung. Diese erfüllen wir mit unseren Tochterunternehmen in den vier Bereichen Consumer, Nonwovens, Pharma und Life Science.

Karrierelevel:

Berufserfahrener (m/w/d)

Bereich:

Montage / Service

Arbeitsort:

Schwäbisch Hall - OPTIMA pharma GmbH

Veröffentlicht am:

15.06.2022

Key Account Manager Service (m/w/d)

Beschreibung:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Schwäbisch Hall einen:
 

Key Account Manager Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind der Ansprechpartner für einen unserer global aktiven Key-Kunden in sämtlichen strategischen Angelegenheiten, die unsere Maschinen vor Ort beim Kunden betreffen. Dies beinhaltet den systematischen Aufbau und Pflege einer engen Kundenbindung über weltweit alle Kundenstandorte.
  • Sie verantworten den Optima Beitrag am Business- und Process-Development dieses Kunden und entwickeln diesen unter Umsetzung der vordefinierten Optima Strategie stetig weiter.
  • Im Rahmen Ihrer Rolle führen Sie fachlich die Kollegen, welche Ihrem Key-Kunden fachlich zugeordnet sind. Das bedeutet Sie setzen Prioritäten und steuern die offenen Service Vorgänge.
  • Zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse mit Ihrem Kunden, hinterfragen Sie diese regelmäßig und entwickeln Sie stetig weiter.
  • Sie sind im regelmäßigen Austausch mit den fachlich zugeordneten Service Account Managern über das Reporting zu offenen und kritischen Punkten sowie zur Erarbeitung von Lösungen bzw. Lösungsvorschlägen.
  • Darüber hinaus führen Sie Vertragsverhandlungen wie zum Beispiel Service Level Agreements und definieren darin auch Liefer-, Zahlungsbedingungen etc.
  • Sie freuen sich auf persönliche Kundentermine vor Ort, ggf. gemeinsam mit weiteren Kollegen je nach Bedarf. Außerdem nehmen Sie beispielsweise an Networking Veranstaltungen und Business Review Meetings teil.

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an:

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte: https://recruitingapp-4045.de.umantis.com/Vacancies/1817/Description/1

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Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden die gleichzeitige Verwendung
von weiblicher und männlicher Sprachform gewählt. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten
gleichermaßen für alle Geschlechter.