Project Manager After Sales (m/w/d)

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitgeber

OPTIMA pharma

Beschäftigungsart

Vollzeit

Arbeitsort

74523 Schwäbisch Hall

Startdatum

Ab Sofort

Fachbereich

Service

Anstellung

unbefristet

Das machen Sie bei uns

• Als Project Manager im After Sales übernehmen Sie die komplette, standardübergreifende Abwicklung der Service-Projekte mit den Schwerpunkten Umbauten und Instandhaltungen unserer weltweit bestehenden Kundenanlagen.
• Zur Sicherstellung der Profitabilität und Zufriedenheit unserer Kunden führen Sie fortlaufend das Projektcontrolling und bewerten Kosten, Qualität und haben die planmäßigen Terminierungen im Blick.
• Sie sind zentraler Ansprechpartner für Ihre Service-Projekte, reporten regelmäßig den Zwischenstand und sind im engen, proaktiven Austausch mit dem zuständigen Service Account Manager und den internen Fachabteilungen.
• Ein weiterer Auf­gaben­schwer­punkt ist die eigenständige Abwicklung der Aufträge über das ERP- und CRM-System zur besseren Nachverfolgbarkeit.
• Die Kundeneinsätze vor Ort werden von Ihnen standortübergreifend vor- und nachbereitet. Dazu gehört die Einweisung der Servicetechniker sowie die Verantwortlichkeitsklärung. Während des Einsatzes stehen Sie unseren Technikern als Ansprechpartner beratend zur Verfügung.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie haben Ihr technisches Studium erfolgreich abgeschlossen, eine Weiterbildung zum Techniker oder eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit vorgelagerter technischer Ausbildung absolviert.
• Idealerweise bringen Sie relevante Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit oder besitzen als Service- / Inbetriebnahmetechniker langjährige Erfahrungen.
• Ihr Ziel ist die höchste Qualität und die Zufriedenheit unserer Kunden - Dies erreichen Sie mit Ihrer hohen Kundenorientierung, Ihrer interdisziplinären und lösungsorientierten Denk- und Arbeitsweise.
• Sie haben praktische Erfahrungen und gute Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagement Tools sowie mit gängigen MS Office Anwendungen.
• Ihre verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen sind die Basis für Ihre Tätigkeit im nationalen und internationalen Umfeld.

Das macht uns aus

• „We care for our team“: Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima – das Beste ist. Unser internationales Firmenumfeld bietet Ihnen die Möglichkeit, als Teil eines Hidden Champions in der Region Hohenlohe eine bedeutende Rolle zu spielen.
• Attraktive Arbeitsbedingungen wie flexible Arbeitszeiterfassung und Mobile Arbeit sind uns ebenso wichtig wie eine leistungsgerechte Bezahlung, die durch Sonderzahlungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld ergänzt wird.
• Wir unterstützen aktiv die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch Feedback und individuelle Karrieregespräche. Wer Verantwortung übernehmen will, wird gezielt gefördert.
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb fördern wir Sport-Teams, bieten kostenloses Obst, Gesundheitstage und vergünstigte Mitgliedsbeiträge in Fitnessstudios.
• Unsere kostenlosen Englischkurse unterstützen Sie dabei, Ihre Sprachkenntnisse zu erweitern und im internationale Kontext sicher aufzutreten.
• Wir setzen uns für Nachhaltigkeit ein und bieten kostengünstige Ladestationen für Elektrofahrzeuge.